منصة متكاملة لإدارة كافة جوانب التجارة الإلكترونية وتحقيق تفاعل أعمق مع العملاء.
أقصى سرعة في تنفيذ الطلبات، من خلال توفير خيارات مرنة للشراء والاستلام والإرجاع، سواء عبر الإنترنت أو من المتجر. كذلك من خلال رؤية دقيقة للمخزون في الوقت الفعلي، مما يمكّن الشركات من إدارة الطلبات بكفاءة ومتابعة مستويات المخزون لحظيًا.
الربط السلس مع SAP S/4HANA، وحلول SAP CX والأنظمة الخارجية لمزامنة العرض والطب، بما يثري تجربة العملاء ويعزز ولاءهم في كل مرحلة.
إدارة سهلة لكتالوجات المنتجات من خلال واجهة بسيطة وفعّالة، مع ضمان اتساق وتوافق البيانات مع جميع القنوات. كما تدعم المنصة نمو والتوسع في الأسواق العالمية بسلاسة، عبر إدارة الكتالوج بلغات متعددة وبعملات البلدان محل التوسع.
تجربة تسوّق سهلة وموحدة عبر الويب، تطبيقات الهاتف، وسائل التواصل الاجتماعي، المتاجر الفعلية، ومراكز الاتصال. بما يسمح للعملاء بالانتقال بشكل متناغم بين القنوات المختلفة، مع ضمان المحافظة على تجربتهم الشرائية.
إدارة جميع المنتجات داخل الكتالوج، بما في ذلك المنتجات الغنية بالتفاصيل، ومتعددة المحتوي، مثل: الصور، الفيديوهات، والنصوص، وذلك عبر القنوات المتعددة. كما تضمن المنصة الدقة والمزامنة المستمرة للمعلومات، مع إمكانية تهيئتها لتتوافق مع الأسواق المحلية، لتحسين تجربة العملاء وتعزيز المصداقية.
الاستفادة من أدوات مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتخصيص اقتراحات المنتجات والأسعار والعروض بناءً على سلوك العملاء وتفضيلاتهم وسجل مشترياتهم، مما يساهم في تقديم تجربة تسوق فريدة تعزز التفاعل وتزيد من معدلات التحويل.
تبسيط عمليات إدارة الطلبات، بما في ذلك تتبع المخزون في الوقت الفعلي، ومعالجة الطلبات، وتنفيذها بكفاءة. مع إتاحة خيارات تسليم مرنة، مثل: الاستلام من المتجر، الشحن من الفرع، والتوصيل إلى المنزل.
تقييمات الخبراء المختصين وتوصياتهم بحلول التخطيط لموارد المؤسسات، بناءً على فهم عميق لاحتياجات المؤسسات في مختلف القطاعات، لتصميم تجربة فريدة تناسب عملك.
التكامل السلس بين حلول SAP لتخطيط موارد المؤسسات مع الأنظمة القائمة للعمل، والتي تضمن الحد الأقصى من الإنتاجية والحد الأدني من الخلل.
إتاحة التهيئة المخصصة لنماذج SAP لتتوافق مع المهام التشغيلية لمؤسستك، مما يعزز الأداء الوظيفي ويحسن من تجربة المستخدم للموظفين.
برامج تدريبية شاملة ودعم مستمر لتمكين الموظفين، وتحقيق أقصى استفادة من حلول SAP.
الصيانة الدورية والتحديثات المستمرة لضمان أفضل أداء والاستفادة من أحدث الميزات.
احصل على عرض توضيحي لحلول SAP المتقدمة، واختبر الانسيابية في تخطيط وإدارة أعمالك.
SAP Silver Partner
احصل على عرض تجريبي مخصص لأنظمتنا في SAP واكتشف كيف يمكنها تحويل أعمالك!
